Développer le capital humain de votre organisation

Gestion des conflits

Pour qui ? Tout public Comment : Partir des difficultés rencontrées par les professionnels S’entraîner aux techniques de prévention et de gestion de conflits à travers des exercices de mises en situations Identifier au sein de son environnement professionnel les facteurs déclencheurs de conflits Identifier les actions à mettre en place pour prévenir et gérer… Continue reading Gestion des conflits

ÉCLORE, pour une juste posture professionnelle dans la relation d’accompagnement

Pour qui ? Tout travailleur engagé dans une posture d’accompagnement Toute personne impliquée dans une mission de tutorat, mentorat, de maître de stages Comment : Réaliser son auto-diagnostic sur base d’un questionnaire d’évaluation de sa posture professionnelle S’approprier le modèle Eclore développé par Cap Care Développer des attitudes et compétences dans les différentes dimensions du… Continue reading ÉCLORE, pour une juste posture professionnelle dans la relation d’accompagnement

Des relations saines pour une équipe sereine

Pour qui ? Toute personne travaillant en équipe Comment : Partir des difficultés rencontrées par les professionnels S’entraîner aux techniques de communication professionnelle à travers des exercices de mises en situations Comprendre les processus psychiques et relationnels déclencheurs de relations conflictuelles Plus-Value : Privilégier une communication orientée résolution de problème et non attaques personnelles Réduire… Continue reading Des relations saines pour une équipe sereine

Apprendre à réguler les comportements agressifs dans la relation d’accompagnement

Pour qui ? Tout travailleur en contact avec un public tiers Comment : Un apprentissage progressif grâce à des modules courts Construits à partir du vécu des participants Des outils de gestion des situations d’agression très concrets Une alternance de classes virtuelles, de modules d’e-learning et de présentiels Minimum 8 personnes par groupe, maximum 15… Continue reading Apprendre à réguler les comportements agressifs dans la relation d’accompagnement

Renforcer les compétences relationnelles dans les équipes

Notre offre de formations :

Décloisonner les services et valoriser les Best practices

Vous souhaitez valoriser les Best Practices de votre entreprise en décloisonnant les services ? Nous proposons, Un accompagnement basé sur le partage d’expériences liées aux adaptations du travail : Sessions collectives afin de faire émerger et formaliser les bonnes pratiques pour permettre aux équipes de les implémenter Plus-Value pour l’entreprise : Renforcer la cohésion inter-services Accroître… Continue reading Décloisonner les services et valoriser les Best practices

Votre équipe dans la crise (Covid, suicide d’un collègue, départ des membres fondateurs…)

Votre équipe a souffert d’une crise et éprouve des difficultés à récupérer et à trouver des nouveaux repères ? Vos collaborateurs se découragent et ne voient plus le sens de leur travail ? Nous proposons, Un accompagnement émotionnel axé sur le « care » : Sessions collectives basées sur le partage de vécus afin de : Se… Continue reading Votre équipe dans la crise (Covid, suicide d’un collègue, départ des membres fondateurs…)

Réconcilier performance et bien- être dans le travail en équipe

Certaines de vos équipes devraient évoluer dans leur mode de fonctionnement ? Vous accordez de l’importance à la confiance au sein de l’équipe mais celle-ci est insuffisante ? Des tensions interpersonnelles évoluent vers des conflits et vous ne savez plus que faire ? Des membres de l’équipe privilégient la rivalité à la collaboration et cela génère des luttes… Continue reading Réconcilier performance et bien- être dans le travail en équipe