Formation TT3 Liège : Réguler les émotions perturbatrices dans son contexte professionnel
9 avril 2024| 9 h 00 min - 16 h 00 min
75,00€Objectifs :
- identifier ses émotions et les besoins sous-jacents
- apprendre à les exprimer de manière appropriée
- apprendre à les réguler en prenant soin de ses besoins
- Être attentif aux émotions des collègues et de ses publics
- Eviter de se laisser envahir par les émotions d’autrui
- Avant de commander vos tickets, identifiez-vous comme client·e.
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